Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2025-03-07
Välkommen till Rouvdi! Vi vill att du som kund ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här hittar du våra köpvillkor som gäller vid köp på Rouvdi.se.

1. Allmänt
   Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Rouvdi AB org:nr 5594930967. Genom att genomföra ett köp godkänner du våra köpvillkor.
2. Beställning
   • Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att handla hos oss.
   • När din beställning är bekräftad får du en orderbekräftelse via e-post. Om du inte får en bekräftelse, kontakta oss på Info@rouvdi.se.
3. Priser & betalning
   • Alla priser anges i SEK inklusive moms (25 %).
   • Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och korrigera eventuella fel i prisangivelser.
   • Betalning kan ske via [exempel: kortbetalning, Klarna, Swish.
4. Leverans & frakt
   • Vi erbjuder leverans inom 2–5 arbetsdagar.
   • Fraktkostnad: 79 kr, fri frakt vid köp över 1000 kr.
   • Du får en spårningslänk när din order skickas.
5. Ångerrätt & returer
   • Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan enligt distansavtalslagen.
   • För att returnera en vara, kontakta oss på info@Rouvdi.se och ange ordernummer.
   • Produkten ska vara i originalskick, oanvänd och i sin originalförpackning.
   • Återbetalning sker inom 14 dagar efter godkänd retur.
6. Reklamation & garanti
   • Om en vara är defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera varan i enlighet med konsumentköpslagen.
   • Kontakta oss med en beskrivning av felet och bifoga bilder.
   • Vi ersätter defekta produkter enligt konsumentköplagen.
7. Personuppgifter & säkerhet
   Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy och GDPR.
8. Ändringar av villkor
   Vi förbehåller oss rätten att uppdatera våra köpvillkor vid behov. De villkor som gäller vid beställningstillfället är de som gäller för ditt köp.
9. Säljaren kan kräva betalning för varan från det att den skickats från säljaren till köparen. Om köparen använder kredit- eller betalkort för betalning kan säljaren reservera köpeskillingen på kortet vid beställning. Kortet debiteras samma dag som varan skickas. Vid betalning med faktura utfärdas fakturan till köparen när varan skickas. Betalningsfristen framgår av fakturan och är minst 14 dagar från mottagandet. Köpare under 18 år kan inte betala med efterföljande faktura.